Le mail continuano ad essere per molti esperti di marketing digitale, uno dei migliori canali per comunicare con il proprio pubblico di riferimento. Che siano clienti fidelizzati o nuovi acquirenti, la grande possibilità di personalizzazione dei massaggi di posta elettronica è vista come il punto forte di questo canale, capace come nessun altro di simulare un discorso in prima persona con lo spettatore. Proprio da questa particolare peculiarità nasce in molti proprietari di siti online la necessità di creare e gestire una propria Mailing list. Con il termine si tende ad indicare una lista di contatti e-mail che vengono destinati a ricevere specifiche informazioni come nuove uscite o promozioni, oppure con il quale si vuole intraprendere una discussione su un tema di interesse comune, come nel caso delle newsletter di blog o forum. Tutto ovviamente previo consenso dell’utente attraverso un form specifico sul sito o tramite autorizzazione via mail.
WebMail Smart con Aruba
Il servizio di posta elettronica fornito da Aruba mette a disposizione un pannello dedicato, chiamato Gestisci caselle dominio di WebMail, pensato per l’occasione. Sarà infatti possibile creare una Mailing list in modo del tutto professionale sapendo di poter puntare su un servizio completamente configurabile e comodo da utilizzare.
- Creare una Mailing List
Prima di iniziare col vero e proprio tutorial è importante specificare che la funzione è riservata solo agli utenti Postmaster, cioè quella associata alla registrazione di un dominio. Se si soddisfa questo requisito, i passaggi successivi sono molto semplici da svolgere. Accedendo al pannello Gestisci caselle di dominio con le credenziali postmaster, si dovrà selezionare il menù Mailing List posto sulla parte sinistra. Facendo clic sul pulsante + Mailing list verrà aperta una schermata in cui sarà possibile indicare il nome che precede @nomedominio.estensione dell’indirizzo che si desidera assegnare alla mailing list. In seguito verrà anche offerta l’opzione di selezionare parametri a seconda del proprio obiettivo cliccando sulla mailing list creata, che compare immediatamente nell’elenco.
- Gestire una Mailing List
Dopo aver terminato il processo di creazione è il momento di passare a tutte quelle funzioni che consentono la personalizzazione della Mailing List. Le opzioni configurabili possono essere modificate facendo clic con il tasto destro sulla lista da gestire e poi selezionando Modifica dal menù che appare. È possibile aggiungere iscritti inserendo manualmente e singolarmente gli indirizzi tramite il tasto Aggiungi iscritto oppure caricando una lista di iscritti tramite il tasto Importa ( solo file .csv).
Allo stesso tempo è possibile anche eliminare iscritti dalla lista selezionando i contatti interessati per poi cliccare sul tasto Elimina in alto a destra nella pagina. Nei tab Moderatori e Amministratori è invece possibile aggiungere membri dello staff che si occuperanno di questo aspetto e gestire i vari permessi collegati ad ogni utente avente accesso. Le aree che seguono sono utili per attivare un filtro antispam e antivirus e gestire eventuali utenti bloccati tramite la creazione di una black list, o viceversa per utenti fedeli e sicuri. Non dimentichiamoci anche dei parametri generali in cui è possibile modificare una serie di opzioni utili nella corretta gestione di una Mailing list che sia veramente efficiente ed efficace per i propri scopi.
